Documentação

Aprenda o TicketsX mais rápido

Guias de configuração, a referência completa dos comandos, os recursos Premium e a API REST num só lugar.

4.2

Tipos de pergunta

Os formulários aceitam estes tipos de pergunta:

  • Resposta curta e Parágrafo - Respostas digitadas, com tamanho mínimo e máximo opcionais
  • Lista suspensa - Escolha de uma ou mais opções em uma lista de até 25
  • Escolha única - Escolha de exatamente uma opção entre 2 e 10
  • Caixas de seleção - Marque quantas quiser entre até 10 opções
  • Caixa de seleção - Um único sim ou não, como concordar com as regras
  • Seletor de membros, Seletor de cargos, Seletor de membros ou cargos e Seletor de canais - Escolha direto do servidor, com limite de quantos itens podem ser selecionados
  • Envio de arquivos - Capturas de tela, logs ou documentos, copiados para o ticket
  • Bloco de texto - Instruções exibidas na janela que os membros não respondem

O Discord permite até 5 perguntas por formulário, e um formulário aceita 10 arquivos enviados no total.

Toda pergunta tem um rótulo, um texto de ajuda opcional e uma chave para torná-la obrigatória. Respostas digitadas, listas suspensas e seletores podem mostrar um texto de exemplo dentro do campo. Respostas digitadas podem começar com uma resposta preenchida, e os seletores de cargos, de membros ou cargos e de canais podem começar com opções já selecionadas.

Exemplos de perguntas:

  • Parágrafo: "Descreva o problema", obrigatória
  • Lista suspensa: "Com o que você precisa de ajuda?" com Faturamento, Relato de bug e Ajuda com a conta
  • Envio de arquivos: "Envie capturas de tela", opcional, até 3 arquivos