Corrigindo problemas de permissão

A maioria dos problemas de permissão vem de um de três lugares. O cargo do bot, uma substituição em um canal ou categoria, ou a ordem dos seus cargos.

O que o bot pede

O link de convite pede estas permissões. Deixe-as ativadas, a não ser que você saiba que não usa o recurso.

• Gerenciar canais e Gerenciar cargos criam os canais de ticket e os mantêm privados.
• Ver canais, Enviar mensagens, Inserir links e Ler histórico de mensagens publicam painéis, mensagens de ticket e transcrições.
• Anexar arquivos envia as transcrições e os arquivos das mensagens do seu painel.
• Criar tópicos privados, Enviar mensagens em tópicos e Gerenciar tópicos fazem os tickets em tópicos funcionarem. Criar tópicos públicos cobre os tópicos públicos.
• Gerenciar webhooks mostra o nome do membro da equipe nas respostas do painel de controle e do chat ao vivo. Sem ela, as respostas ainda chegam, só que com o nome do bot.
• Gerenciar mensagens, Adicionar reações, Usar emojis externos e Usar comandos de aplicativos cuidam da limpeza de mensagens, das reações, dos emojis e dos comandos de barra.

Permissões do servidor e substituições de canal

O Discord confere primeiro o cargo do bot e depois as substituições do canal e da categoria dele. Uma substituição que nega uma permissão vence o cargo. Por isso o bot pode ter uma permissão nas Configurações do servidor e mesmo assim estar bloqueado em um canal.

Por que as categorias importam

Os canais de ticket são criados dentro da categoria do painel. O Discord só deixa o bot conceder permissões que ele tem tanto no servidor todo quanto nessa categoria. Se a categoria nega uma delas, os tickets abrem sem ela, ou nem abrem.

Ordem dos cargos

O bot só consegue atribuir cargos que ficam abaixo do cargo mais alto dele. Se uma mudança de cargo falhar, arraste o cargo do bot para cima em Configurações do servidor → Cargos. Com Administrador, o bot pula todas as verificações desta página.

• Para uma permissão do servidor todo, abra Configurações do servidor → Cargos, escolha o cargo do bot e ative a permissão.
• Para um canal ou categoria, abra as configurações dele, vá em Permissões, adicione o cargo do bot e libere a permissão.
• Clique em Verificar de novo no painel de controle para confirmar a correção.