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TicketsX를 더 빠르게 익히세요

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10.5

태그 활용

  • 가장 자주 쓰는 답변을 태그로 만들어 두세요.
  • 태그 이름은 짧고 기억하기 쉽게 지으세요.
  • 태그 내용에 도움이 되는 링크를 넣으세요.
  • 정책이나 절차가 바뀌면 태그도 그때그때 고치세요.
  • 어떤 상황에 어떤 태그를 쓸지 지원 인력에게 알려주세요.