설정 구성

도배를 막도록 티켓 제한을 적당히(2~3개) 정하세요.
실수로 닫는 일을 막도록 닫기 확인을 켜세요.
채널을 깔끔하게 유지하도록 조용한 티켓에는 자동 닫기를 쓰세요.
대화 기록 링크가 남도록 보관 채널을 설정하세요.
지원 품질을 확인할 수 있도록 사용자 평가를 켜세요.
티켓이 너무 일찍 닫히는 일이 잦다면 사용자의 티켓 닫기를 꺼두는 것도 방법입니다.