ドキュメント

TicketsX をもっと早く使いこなす

セットアップ手順、コマンドの完全リファレンス、Premium 機能、REST API がひとつにまとまっています。

6.3

便利なコマンド

/tag

現在のチャンネルに定型文を送信します。タグはダッシュボードで設定します。

  • tag(必須) - 送信するタグ(自動補完あり)

使いどころ: よくある返答、FAQ、サーバーのルール、トラブル対応の手順など。

チケットを作成(右クリックメニュー)

任意のメッセージを右クリックし、「アプリ」>「チケットを作成」を選ぶと、そのメッセージからチケットを開けます。公開チャンネルの質問をきちんとしたチケットに移したいときに便利です。元のメッセージは新しいチケット内にリンクされます。

/summarize

現在のチケットを AI で要約します。中心となる課題、要点、次にやること、未解決のリスクをまとめます。Premium のサーバーで、付属のクレジットまたは自分のプロバイダーキーを使って利用できます。

/switchpanel

既存のチケットのパネル種別を変更します。これにあわせて、アクセスできるサポートチームも変わります。

/jumptotop

チケットチャンネルの先頭に移動するリンクを送ります。長いチケットで便利です。

/help

ボットと利用できるコマンドについてのヘルプを表示します。

/about

バージョンや統計など、ボットの情報を表示します。

/invite

TicketsX を別のサーバーに追加するための招待リンクを表示します。