ドキュメント

TicketsX をもっと早く使いこなす

セットアップ手順、コマンドの完全リファレンス、Premium 機能、REST API がひとつにまとまっています。

3.3

パネルの設定

パネルのメッセージとウェルカムメッセージは、それぞれ 2 つの形式のどちらでも使えます。どちらの形式も必須ではありません。編集中は両方の内容が保持されるので、元の形式に戻しても何も失われません。新しいパネルはコンポーネント形式で始まり、変更できるテンプレートが用意されています。

コンポーネント

  • コンテナ - ほかのブロックをまとめるカード(アクセントカラーとスポイラーは任意)
  • テキスト - Discord の markdown で書く段落、見出し、リスト、リンク
  • セクション - 横にサムネイルかリンクボタンを添えたテキスト
  • 画像ギャラリー - 最大 10 枚の画像をグリッドで表示
  • ファイル - 公開 https リンクのファイルをメッセージと一緒にアップロード(最大 8 MB)
  • 区切り - ブロックの間に入れる余白または細い線
  • リンクボタン - Web サイトを開くボタンを最大 5 個並べた行
  • チケットボタン - チケットボタンの配置場所です。ウェルカムメッセージでは、このブロックの位置にクローズ、担当、要約のボタンが置かれます。

Discord では 1 つのメッセージにつき、コンポーネントは 40 個、テキストは 4000 文字までです。ビルダーのメーターで、それぞれの使用量を確認できます。

従来のメッセージ

メッセージテキスト、最大 10 個の埋め込み、メッセージの下のリンクボタンで構成する形式です。各埋め込みにはタイトル、説明、色、作成者、最大 25 個のフィールド、画像、サムネイル、フッター、タイムスタンプを設定できます。コンポーネント導入前に作られたパネルは、切り替えるまでこの形式のままです。

チケットの設定

  • 作成先 - チケットをプライベートチャンネル(カテゴリ内も可)と、テキストチャンネルやフォーラムのプライベートスレッドのどちらで開くか
  • 命名規則 - チケットチャンネルの名前の付け方(プレースホルダーに対応)
  • サポートチーム - これらのチケットにアクセスできるチーム
  • メンションするロール - チケット作成時に通知するロール
  • フォーム - チケットが開く前にメンバーが答える質問
  • 自動クローズを無視 - 自動クローズが有効でも、このパネルのチケットを開いたままにする
  • 一時停止 - メッセージを投稿せずにパネルを保存する
  • フォーム回答の色 - ウェルカムメッセージ内の回答カードまたは埋め込みのアクセントカラー

スレッド形式のチケットには、ボットに「メッセージを送信」「埋め込みリンク」「スレッドでメッセージを送信」、さらに「公開スレッドの作成」(フォーラム)または「プライベートスレッドの作成」(テキストチャンネル)の権限が必要です。

メッセージの形式やチャンネルを変えると、新しいパネルのメッセージが投稿され、古いメッセージは削除されます。Discord では既存のメッセージをその場で変換できないためです。