ドキュメント

TicketsX をもっと早く使いこなす

セットアップ手順、コマンドの完全リファレンス、Premium 機能、REST API がひとつにまとまっています。

3.4

命名規則とプレースホルダー

命名規則はチケットチャンネルの名前の付け方を決めます。内容に応じた名前にするにはプレースホルダーを使います。

使えるプレースホルダー

  • %id% - チケット番号(例:「ticket-123」)
  • %user% - ユーザー名(例:「ticket-john」)
  • %user_id% - ユーザーの Discord ID(例:「ticket-123456789」)

命名規則の例:

  • 「ticket-%id%」の場合:ticket-1、ticket-2、ticket-3...
  • 「support-%user%」の場合:support-john、support-jane...
  • 「%user%-ticket-%id%」の場合:john-ticket-1、jane-ticket-2...

ウェルカムメッセージのプレースホルダー

ウェルカムメッセージでは次のプレースホルダーが使えます。

  • %user% - ユーザー名
  • %user_mention% - ユーザーをメンションする
  • %user_id% - ユーザーの Discord ID
  • %ticket_id% - チケット番号
  • %tkt_count% - サーバー全体のチケット総数
  • %avg_response_time% - このパネルの平均応答時間
  • %avg_response_time_server% - 全パネルの平均応答時間
  • %datetime% - 現在の日時