Documentazione

Impara TicketsX più in fretta

Guide di configurazione, riferimento completo dei comandi, funzioni Premium e API REST in un unico posto.

3.4

Schemi dei nomi e segnaposto

Gli schemi dei nomi stabiliscono come vengono chiamati i canali dei ticket. Con i segnaposto ottieni nomi che cambiano da ticket a ticket.

Segnaposto disponibili

  • %id% - Il numero del ticket (ad esempio "ticket-123")
  • %user% - Il nome utente (ad esempio "ticket-john")
  • %user_id% - L'ID Discord dell'utente (ad esempio "ticket-123456789")

Esempi di schemi dei nomi:

  • "ticket-%id%" produce: ticket-1, ticket-2, ticket-3...
  • "support-%user%" produce: support-john, support-jane...
  • "%user%-ticket-%id%" produce: john-ticket-1, jane-ticket-2...

Segnaposto del messaggio di benvenuto

Nei messaggi di benvenuto puoi usare questi segnaposto.

  • %user% - Il nome utente
  • %user_mention% - Menziona l'utente
  • %user_id% - L'ID Discord dell'utente
  • %ticket_id% - Il numero del ticket
  • %tkt_count% - Il totale dei ticket del server
  • %avg_response_time% - Il tempo medio di risposta di questo pannello
  • %avg_response_time_server% - Il tempo medio di risposta di tutti i pannelli
  • %datetime% - Data e ora attuali