Ogni funzione per i ticket è inclusa gratis
Il nucleo è gratis. Il piano pro costa 5 $.
Pannelli, moduli, team e trascrizioni non costano nulla e non costeranno mai nulla. Premium è un prezzo fisso per gli extra professionali: la live chat per il sito, l'API REST completa, i riepiloghi con IA, la ricerca approfondita, le statistiche, le risposte automatiche via tag, il whitelabel, il tuo dominio per le trascrizioni e gli strumenti GDPR/CCPA.
- Membri del team e ticket illimitati
- Il nucleo gratuito dei ticket resta illimitato, con o senza Premium
Un prezzo fisso per server. Nessun costo per utente e nessuna sorpresa a consumo.
Cosa sblocca Premium
- Live chat per il tuo sito
- API REST completa con token limitati ed esportazione delle trascrizioni
- Riepiloghi con IA con credito incluso o con la tua chiave
- Ricerca approfondita dentro ogni trascrizione
- Statistiche e analisi per ogni membro del team
- Bot in whitelabel e dominio personalizzato per le trascrizioni
- Strumenti GDPR/CCPA per esportare e cancellare
5 $ fissi
Per server, al mese
Incluso
Credito IA a ogni periodo di fatturazione
Quando vuoi
Disdici dal portale Stripe
Tutto quello che comprende Premium
Il piano professionale
Pensato per i team che vogliono rapidità, visibilità e il proprio marchio ovunque, a meno di quello che la maggior parte dei bot chiede per le basi.
API REST
Token limitati al server per tutto il ciclo di vita dei ticket, più la ricerca in ogni ticket archiviato e l'esportazione completa delle trascrizioni in JSON o HTML. Limitati dai permessi, con limiti per azione e registrati.
Riepilogo dei ticket
Un clic trasforma un ticket lungo in un riepilogo chiaro. Il credito IA è compreso nel tuo abbonamento, oppure inserisci la tua chiave OpenAI, Anthropic o Gemini.
Whitelabel del bot Discord
La tua community vede il tuo bot, il tuo nome, il tuo avatar. Incolla un token e TicketsX lo ospita e lo fa girare per te.
Ricerca approfondita nelle trascrizioni
Cerca dentro ogni ticket archiviato: il testo completo dei messaggi, chi li ha scritti, i gruppi di persone che hanno scritto insieme, i periodi e persino gli ID dei canali Discord.
Statistiche e analisi per membro
Volume dei ticket, tempi di risposta e risoluzione, valutazioni e rendimento dettagliato di ogni membro del team.
Risposte automatiche via tag
Trigger per parola chiave o regex che rispondono all'istante alle domande frequenti con i tuoi tag salvati.
Dominio personalizzato per le trascrizioni
Servi i link delle trascrizioni dal tuo dominio con SSL gestito. Imposta un CNAME e verificalo dalla dashboard.
Strumenti GDPR e CCPA
Esporta o cancella i dati di chi ne fa richiesta direttamente dalla dashboard, con ogni azione registrata.
Live chat per il tuo sito
Metti un pulsante di chat sul tuo sito. Ogni chat può aprire un vero ticket Discord o restare nella posta in arrivo della dashboard, come preferisce il tuo team.