Documentazione

Impara TicketsX più in fretta

Guide di configurazione, riferimento completo dei comandi, funzioni Premium e API REST in un unico posto.

13.5

Prendere in carico o rilasciare un ticket

POST/<guild_id>/api/tickets/<ticket_id>/claim

Assegna un ticket a un membro dello staff o lo rilascia. La presa in carico assegna il ticket, il rilascio lo libera.

Corpo della richiesta

Nome	Tipo	Obbligatorio	Descrizione
user_id	string	obbligatorio	ID Discord del membro dello staff che prende in carico o rilascia.
action	string	obbligatorio	`claim` oppure `unclaim`.

Esempio di richiesta

curl -X POST \
  -H "Authorization: Bearer <API_TOKEN>" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"user_id":"987654321","action":"claim"}' \
  https://api.ticketsx.xyz/<guild_id>/api/tickets/<ticket_id>/claim