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Rechercher dans les transcriptions
La page Transcriptions propose des filtres gratuits qui fonctionnent sur tous les serveurs :
- Recherche par numéro de ticket
- Recherche par nom d'utilisateur de la personne qui a ouvert le ticket
- Filtre par type de ticket (panneau)
Les serveurs Premium disposent en plus de la recherche approfondie dans les transcriptions, qui cherche à l'intérieur même des tickets archivés :
- Contenu des messages - Retrouve les tickets où certaines choses ont été dites, éventuellement limité à un utilisateur précis ("dit par")
- Participants - Retrouve les tickets où certains utilisateurs ont écrit, ou dans lesquels tout un groupe a écrit ensemble
- Périodes - Filtre selon la date d'ouverture ou de fermeture des tickets
- Identifiant de salon - Retrouve un ticket par le salon ou le fil Discord dans lequel il se trouvait
- Note - N'affiche que les tickets ayant au moins une note minimale
Consulte la section Premium pour savoir comment fonctionne la recherche approfondie et quelles données elle indexe.