Documentation

Prends TicketsX en main plus vite

Guides d'installation, référence complète des commandes, fonctionnalités Premium et API REST au même endroit.

15.4

Outils RGPD et CCPA

Les serveurs Premium répondent aux demandes de données directement depuis la page Premium du tableau de bord :

  • Exporter - Télécharge au format JSON les données conservées pour un demandeur (tickets, métadonnées des transcriptions, messages indexés, activité).
  • Effacer - Supprime pour ton serveur les données conservées d'un demandeur, y compris ses entrées dans l'index de recherche approfondie.

Seuls les administrateurs du serveur peuvent lancer ces actions, et chaque demande est inscrite au journal d'activité à des fins de contrôle.