Schémas de nommage et variables

Les schémas de nommage déterminent le nom des salons de tickets. Tu peux utiliser des variables pour des noms dynamiques :

Variables disponibles

• %id% - Numéro du ticket (par exemple "ticket-123")
• %user% - Nom d'utilisateur (par exemple "ticket-john")
• %user_id% - Identifiant Discord de l'utilisateur (par exemple "ticket-123456789")

Exemples de schémas de nommage :

• "ticket-%id%" donne : ticket-1, ticket-2, ticket-3...
• "support-%user%" donne : support-john, support-jane...
• "%user%-ticket-%id%" donne : john-ticket-1, jane-ticket-2...

Variables du message de bienvenue

Dans les messages de bienvenue, tu peux utiliser ces variables :

• %user% - Nom d'utilisateur
• %user_mention% - Mentionne l'utilisateur
• %user_id% - Identifiant Discord de l'utilisateur
• %ticket_id% - Numéro du ticket
• %tkt_count% - Nombre total de tickets sur le serveur
• %avg_response_time% - Temps de réponse moyen pour ce panneau
• %avg_response_time_server% - Temps de réponse moyen sur tous les panneaux
• %datetime% - Date et heure actuelles