3.2
Créer un panneau multiple
Les panneaux multiples réunissent plusieurs panneaux simples dans un seul message, pour que les membres choisissent le type de ticket dont ils ont besoin :
- Crée les panneaux simples que tu veux proposer. Chacun garde son formulaire, ses équipes et son message de bienvenue.
- Va sur la page Panneaux de tickets et clique sur Créer à côté de Multi-panneaux.
- Choisis le salon, puis ajoute les panneaux et fais-les glisser dans l'ordre voulu.
- Choisis si les membres sélectionnent un panneau avec des boutons ou dans une liste déroulante.
- Conçois le message avec le même éditeur que pour les panneaux simples.
- Clique sur Publier le panneau.
Un panneau multiple contient de 2 à 25 panneaux. Les boutons conviennent à quelques options. Une liste déroulante garde une longue liste compacte et affiche la description de chaque panneau dans la liste.
Exemple d'usage : un panneau multiple avec des boutons "Support général", "Problèmes techniques", "Signalement de bug", "Facturation" et "Partenariat".