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3.2

Créer un panneau multiple

Les panneaux multiples réunissent plusieurs panneaux simples dans un seul message, pour que les membres choisissent le type de ticket dont ils ont besoin :

  • Crée les panneaux simples que tu veux proposer. Chacun garde son formulaire, ses équipes et son message de bienvenue.
  • Va sur la page Panneaux de tickets et clique sur Créer à côté de Multi-panneaux.
  • Choisis le salon, puis ajoute les panneaux et fais-les glisser dans l'ordre voulu.
  • Choisis si les membres sélectionnent un panneau avec des boutons ou dans une liste déroulante.
  • Conçois le message avec le même éditeur que pour les panneaux simples.
  • Clique sur Publier le panneau.

Un panneau multiple contient de 2 à 25 panneaux. Les boutons conviennent à quelques options. Une liste déroulante garde une longue liste compacte et affiche la description de chaque panneau dans la liste.

Exemple d'usage : un panneau multiple avec des boutons "Support général", "Problèmes techniques", "Signalement de bug", "Facturation" et "Partenariat".