10.3
Vælg indstillinger
- Sæt en fornuftig sagsgrænse (2 eller 3) for at undgå spam.
- Slå bekræftelse ved lukning til, så intet lukkes ved en fejl.
- Brug automatisk lukning på sager, hvor der ikke sker noget, så der er styr på kanalerne.
- Sæt en arkivkanal op, så linkene til udskrifterne bliver bevaret.
- Slå brugerbedømmelser til for at følge kvaliteten af hjælpen.
- Bliver sager tit lukket for tidligt, kan du overveje at slå brugernes mulighed for at lukke dem fra.