3
Sagspaneler
Sagspaneler er de beskeder, medlemmer klikker på for at åbne en sag. Du udformer dem i kontrolpanelet, og TicketsX sender dem i den kanal, du vælger.
Slags paneler
Der findes to slags sagspaneler:
- Enkelte paneler - Én sagsknap med sin egen formular, egne supportteams og egen velkomstbesked
- Flerknapspaneler - Flere enkelte paneler i én besked, vist som knapper eller som en rullemenu