Navneskabeloner og pladsholdere

Navneskabelonen bestemmer, hvordan sagskanalerne bliver navngivet. Med pladsholdere bliver navnene forskellige fra sag til sag.

Pladsholdere, du kan bruge

• %id% - Sagens nummer (for eksempel "ticket-123")
• %user% - Brugernavnet (for eksempel "ticket-john")
• %user_id% - Brugerens Discord-id (for eksempel "ticket-123456789")

Eksempler på navneskabeloner:

• "ticket-%id%" giver: ticket-1, ticket-2, ticket-3...
• "support-%user%" giver: support-john, support-jane...
• "%user%-ticket-%id%" giver: john-ticket-1, jane-ticket-2...

Pladsholdere i velkomstbeskeden

I velkomstbeskeder kan du bruge disse pladsholdere.

• %user% - Brugernavnet
• %user_mention% - Nævner brugeren
• %user_id% - Brugerens Discord-id
• %ticket_id% - Sagens nummer
• %tkt_count% - Det samlede antal sager på serveren
• %avg_response_time% - Gennemsnitlig svartid for dette panel
• %avg_response_time_server% - Gennemsnitlig svartid for alle paneler
• %datetime% - Dato og klokkeslæt lige nu