Alle sagsfunktioner følger med gratis
Grundlaget er gratis. Det professionelle koster 5 dollar.
Paneler, formularer, teams og udskrifter koster ingenting og kommer aldrig til det. Premium er én fast pris for de professionelle dele: livechat til hjemmesiden, hele REST-API'et, AI-resuméer, dybdesøgning i udskrifter, statistik, automatiske tagsvar, whitelabel, dit eget domæne til udskrifter og værktøjer til GDPR og CCPA.
- Ubegrænset personale og sager
- Den gratis sagsstyring bliver ved med at være uden loft, med eller uden Premium
Én fast pris pr. server. Ingen betaling pr. medarbejder og ingen overraskelser efter forbrug.
Det låser Premium op
- Livechat til din hjemmeside
- Hele REST-API'et med afgrænsede tokens og eksport af udskrifter
- AI-resuméer med kredit inkluderet, eller din egen nøgle
- Dybdesøgning inde i hver udskrift
- Statistik og tal pr. medarbejder
- Whitelabel-bot og eget domæne til udskrifter
- Værktøjer til eksport og sletning efter GDPR og CCPA
5 $ fast
Pr. server pr. måned
Med i prisen
AI-kredit hver betalingsperiode
Når du vil
Opsig i Stripes portal
Alt i Premium
Det professionelle niveau
Bygget til teams, der vil have fart, overblik og deres eget navn på det hele, til mindre end de fleste bots tager for det basale.
REST-API
Tokens, der kun gælder din server og dækker hele sagens forløb, plus søgning i alle arkiverede sager og fuld eksport af udskrifter som JSON eller HTML. Afgrænset af tilladelser, med grænse for antal kald og fuld logning.
Resuméer af sager
Ét klik laver en lang sag om til et rent resumé. AI-kredit er med i abonnementet, eller tilslut din egen nøgle til OpenAI, Anthropic eller Gemini.
Whitelabel til Discord-botten
Dit fællesskab ser din bot, dit navn, din avatar. Indsæt et token, så står TicketsX for drift og kørsel.
Dybdesøgning i udskrifter
Søg inde i hver arkiveret sag: hele beskedteksten, hvem der sagde det, grupper der skrev sammen, tidsrum og endda kanal-id'er i Discord.
Statistik og tal pr. medarbejder
Antal sager, svar- og løsningstider, bedømmelser og tal pr. medarbejder.
Automatiske tagsvar
Udløsere med nøgleord eller regulære udtryk, der svarer på almindelige spørgsmål med det samme ved hjælp af dine gemte tags.
Eget domæne til udskrifter
Lever links til udskrifter fra dit eget domæne med SSL, vi tager os af. Peg et CNAME, og bekræft det i kontrolpanelet.
Værktøjer til GDPR og CCPA
Eksporter eller slet en persons oplysninger direkte fra kontrolpanelet, og alt bliver logget.
Livechat til hjemmesiden
Sæt en chatknap på din hjemmeside. Hver chat kan oprette en rigtig sag i Discord eller blive i indbakken i kontrolpanelet, alt efter hvad der passer til dit team.