Dokumentation

Lær TicketsX hurtigere

Guider, alle kommandoer, Premium-funktioner og REST-API'et ét sted.

3.1

Opret et enkelt panel

Paneleditoren fører dig gennem tre trin og viser en direkte forhåndsvisning af hver ændring:

  • Gå til siden Sagspaneler, og klik på Opret ud for Paneler.
  • Opsætning - Giv panelet et navn, vælg om sager åbner som private kanaler eller private tråde, og vælg supportteams, rolle der skal nævnes og formular.
  • Panelbesked - Vælg kanal og beskedstil, og udform så det, medlemmerne ser, og hvor sagsknappen sidder.
  • Velkomstbesked - Skriv den besked, der sendes i hver ny sag. Pladsholdere udfylder oplysninger om medlemmet og sagen.
  • Klik på Udgiv panel for at sende det til din server.

Intet bliver sendt, før du udgiver. Hvis noget skal rettes, viser gemmelinjen det og fører dig direkte til feltet.