8.2
Права върху записите
С настройката "Право върху записите по панели" определяте кой може да преглежда записите.
- Изключено - Всеки с достъп до таблото вижда всички записи.
- Включено - Записът се вижда само от хората от поддръжката, които са били в тикета.
Администраторите винаги виждат всички записи, независимо от тази настройка.