Документация

Научи TicketsX по-бързо

Ръководства за настройка, пълният списък с команди, функциите на Premium и REST API на едно място.

8.2

Права върху записите

С настройката "Право върху записите по панели" определяте кой може да преглежда записите.

  • Изключено - Всеки с достъп до таблото вижда всички записи.
  • Включено - Записът се вижда само от хората от поддръжката, които са били в тикета.

Администраторите винаги виждат всички записи, независимо от тази настройка.