Документация

Научи TicketsX по-бързо

Ръководства за настройка, пълният списък с команди, функциите на Premium и REST API на едно място.

8.3

Търсене в записите

Страницата Записи предлага безплатни филтри, които работят във всеки сървър.

  • Търсене по номер на тикета
  • Търсене по потребителското име на този, който е отворил тикета
  • Филтриране по вид тикет (панел)

Сървърите с Premium получават и задълбочено търсене в записите, което търси вътре в архивираните тикети.

  • Съдържание на съобщенията - Намира тикетите, в които е казано нещо определено, ако трябва само от даден потребител ("казано от")
  • Участници - Намира тикетите, в които са писали определени потребители или в които е писала цяла група потребители
  • Периоди - Филтрира по това кога тикетите са отворени или затворени
  • Идентификатор на канала - Намира тикет по канала или темата в Discord, където е протекъл
  • Оценка - Показва само тикетите с оценка, не по-ниска от зададената

Вижте раздела Premium за това как работи задълбоченото търсене и какви данни описва.