說明文件

更快上手 TicketsX

設定指南、完整指令說明、Premium 功能和 REST API 都在這裡。

15.4

GDPR 與 CCPA 工具

Premium 伺服器可以直接在控制台的 Premium 頁面處理資料請求:

  • 匯出 - 以 JSON 格式下載與請求者相關的已存資料(工單、對話紀錄的中繼資料、已建立索引的訊息、操作紀錄)。
  • 刪除 - 刪除本伺服器中與請求者相關的已存資料,包括他在深度搜尋索引中的項目。

只有伺服器管理員能執行這些操作,而且每次請求都會寫入操作紀錄以備查核。