实用命令

/tag

在当前频道发送预设回复。标签在控制台中配置。

• tag（必填） - 要发送的标签（支持自动补全）

适用场景：常见回复、常见问题、服务器规则、排查步骤。

创建工单（右键菜单）

右键点击任意消息，选择“应用”>“创建工单”，即可从这条消息开出一张工单。很适合把公开频道里的提问转成正式工单。原消息会在新工单里以链接形式保留。

/summarize

用 AI 为当前工单生成摘要：核心问题、关键要点、后续动作和尚未解决的风险。Premium 服务器可用，可使用内置额度或你自己的服务商密钥。

/switchpanel

更改已有工单所属的面板类型。可访问该工单的客服团队也会随之改变。

/jumptotop

发送一个跳转到工单频道顶部的链接，工单很长时特别方便。

/help

显示关于机器人和可用命令的帮助信息。

/about

显示机器人的相关信息，包括版本和统计数据。

/invite

获取邀请链接，把 TicketsX 添加到另一个服务器。