工单表单

表单可以让你在创建工单之前先收集用户信息，一开始就把细节掌握齐全。

• 在控制台的“表单”版块创建表单。
• 添加各类问题，比如文字回答、下拉菜单、复选框、成员选择器和文件上传。
• 在面板设置中把表单关联到面板。
• 用户点击按钮时，会先填写表单。
• 回答会发布到工单中，上传的文件也会复制到工单里。