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3.2

创建组合面板

组合面板把多个单一面板放在一条消息里,让成员自己选择需要的工单类型:

  • 先创建你想提供的单一面板。每个面板保留各自的表单、团队和欢迎消息。
  • 进入工单面板页面,点击“多面板”旁边的“创建”。
  • 选择频道,然后添加面板并拖动排序。
  • 选择成员是通过按钮还是下拉菜单来挑选面板。
  • 用和单一面板相同的编辑器设计消息。
  • 点击“发布面板”。

一个组合面板可以包含 2 到 25 个面板。选项不多时适合用按钮。列表较长时,下拉菜单更紧凑,还会显示每个面板的下拉描述。

使用示例:创建一个组合面板,按钮分别是“一般支持”“技术问题”“漏洞反馈”“账单”和“合作洽谈”。