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配置指南、完整命令说明、Premium 功能和 REST API 都在这里。

2.3

管理团队

你随时可以编辑或删除团队:

  • 要编辑团队,在客服团队页面点击它,然后修改名称、身份组或权限。
  • 要添加身份组,在下拉菜单中选择后点击“添加身份组”。
  • 要移除身份组,点击身份组名称旁边的“X”。
  • 要删除团队,点击“删除团队”按钮。

删除团队不会删除已有的工单,但这些工单将不再享有基于团队的权限。