7.2
Dùng thẻ
Nhân sự dùng thẻ bằng lệnh /tag.
- Gõ /tag ở bất kỳ kênh nào.
- Bắt đầu gõ tên thẻ, phần gợi ý sẽ hiện ra những thẻ phù hợp.
- Chọn thẻ rồi nhấn Enter.
- Nội dung thẻ được gửi vào kênh.
Thẻ dùng được ở mọi kênh, không riêng gì trong ticket. Vì thế chúng cũng có ích cho công việc quản lý hằng ngày.