Tài liệu

Nắm TicketsX nhanh hơn

Hướng dẫn thiết lập, toàn bộ danh sách lệnh, tính năng Premium và REST API, gom về một chỗ.

2.3

Quản lý đội

Bạn có thể sửa hoặc xóa đội bất cứ lúc nào.

  • Để sửa một đội, bấm vào đội đó ở trang Đội hỗ trợ rồi đổi tên, vai trò hoặc quyền.
  • Để thêm vai trò, chọn từ danh sách rồi bấm "Thêm vai trò".
  • Để bỏ một vai trò, bấm nút "X" cạnh tên vai trò đó.
  • Để xóa đội, bấm nút "Xóa đội".

Xóa một đội không xóa những ticket đang có, nhưng trong các ticket đó, quyền đến từ đội không còn hiệu lực nữa.