Допоміжні команди

/tag

Надсилає готову відповідь у поточний канал. Мітки налаштовуються в панелі керування.

• tag (обов'язково) - Мітка для надсилання (з автодоповненням)

Де стане в пригоді: звичні відповіді, часті запитання, правила сервера, кроки розв'язання проблем.

Створити тікет (меню правої кнопки)

Натисніть правою кнопкою на будь-яке повідомлення й виберіть Застосунки > Створити тікет, щоб відкрити тікет із нього. Стане в пригоді, коли запитання з відкритого каналу краще перенести в повноцінний тікет. Первісне повідомлення додається посиланням усередині нового тікета.

/summarize

Робить підсумок поточного тікета за допомогою ШІ: суть проблеми, головні пункти, наступні кроки та відкриті ризики. Доступно на серверах із Premium, за вбудований запас ШІ або за власним ключем постачальника.

/switchpanel

Змінює панель уже відкритого тікета. Разом із цим змінюється й те, які команди підтримки мають до нього доступ.

/jumptotop

Надсилає посилання на початок каналу тікета. Стає в пригоді у довгих тікетах.

/help

Показує довідку про бота й доступні команди.

/about

Показує відомості про бота, зокрема версію та статистику.

/invite

Дає посилання-запрошення, щоб додати TicketsX на інший сервер.