Документація

Опануй TicketsX швидше

Посібники з налаштування, повний перелік команд, можливості Premium і REST API в одному місці.

14.1

Створення віджета чату

Відкрий Чат на сайті в бічному меню панелі керування й обери Новий віджет.

  • Дай віджету назву. Її бачить лише твоя команда.
  • Обери режим: тікет у Discord на кожен чат або лише вхідні в панелі.
  • У режимі тікетів обери панель, яку використовуватимуть тікети з чату.
  • Перелічи домени, яким дозволено завантажувати віджет.
  • Налаштуй акцентний колір, розташування та привітання й збережи.

Режими

  • Відкрити тікет у Discord: кожен чат створює справжній тікет у категорії панелі, з її командами підтримки та схемою назв. Перейняття, теги, закриття й стенограми працюють як завжди.
  • Лише вхідні в панелі: чат узагалі не потрапляє в Discord. Команда читає його й відповідає на сторінці Чат на сайті.

Порожній список доменів дозволяє будь-якому сайту завантажити твій віджет. Додай власні домени до запуску.