เอกสาร

เรียนรู้ TicketsX ได้เร็วขึ้น

คู่มือการตั้งค่า รายการคำสั่งทั้งหมด ฟีเจอร์ Premium และ REST API รวมอยู่ที่เดียว

10.3

การเลือกการตั้งค่า

  • ตั้งจำนวนทิกเก็ตสูงสุดให้พอเหมาะ (2 หรือ 3) เพื่อกันการเปิดรัว
  • เปิดการยืนยันก่อนปิด เพื่อไม่ให้มีทิกเก็ตถูกปิดโดยไม่ตั้งใจ
  • ใช้การปิดอัตโนมัติกับทิกเก็ตที่เงียบ เพื่อให้ช่องเป็นระเบียบ
  • ตั้งช่องเก็บถาวรไว้ เพื่อเก็บลิงก์บันทึกสนทนา
  • เปิดให้ผู้ใช้ให้คะแนน เพื่อติดตามคุณภาพการช่วยเหลือ
  • ถ้าทิกเก็ตมักถูกปิดเร็วเกินไป ลองพิจารณาปิดสิทธิ์ให้ผู้ใช้ปิดทิกเก็ต