เอกสาร

เรียนรู้ TicketsX ได้เร็วขึ้น

คู่มือการตั้งค่า รายการคำสั่งทั้งหมด ฟีเจอร์ Premium และ REST API รวมอยู่ที่เดียว

1

ตั้งค่าอย่างรวดเร็ว

ยินดีต้อนรับสู่ TicketsX! คู่มือนี้จะพาคุณไปทีละขั้น ตั้งแต่การตั้งค่าครั้งแรกจนถึงความสามารถขั้นสูง เซิร์ฟเวอร์ส่วนใหญ่ใช้เวลาไม่กี่นาทีตั้งแต่เชิญบอทจนรับทิกเก็ตใบแรก

ทางที่เร็วที่สุด

รัน /setup ในเซิร์ฟเวอร์ของคุณ แล้ว TicketsX จะสร้างโครงที่ใช้งานได้ให้ จากนั้นจะพาคุณไปทีละขั้นในดิสคอร์ดเลย ถ้าอยากตั้งค่าเองก็ทำตามขั้นตอนด้านล่างได้

  • บทบาททีมซัพพอร์ต ให้กับทีมของคุณแล้วพวกเขาจะเข้าถึงทุกทิกเก็ตได้
  • หมวดหมู่ส่วนตัวสำหรับทิกเก็ต เพื่อให้เห็นทิกเก็ตที่เปิดอยู่เฉพาะทีมของคุณ
  • ช่องที่มีแผงพร้อมใช้อยู่ข้างใน เพื่อให้สมาชิกเปิดทิกเก็ตได้ทันที
  • ช่องบันทึกที่บันทึกสนทนาจะไปอยู่เมื่อปิดทิกเก็ตแล้ว

เริ่มต้นใช้งาน

  • เชิญบอทเข้าเซิร์ฟเวอร์ของคุณผ่านลิงก์นี้
  • ไปที่แดชบอร์ด เพื่อตั้งค่าและสร้างทีมซัพพอร์ต
  • สร้างแผงทิกเก็ตแผงแรกของคุณ
  • เริ่มรับและดูแลทิกเก็ตได้เลย!

ให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบแก่บอทเพื่อให้ทุกอย่างทำงานได้ บอทจะได้สร้างช่อง จัดการสิทธิ์ และดูแลทิกเก็ตได้อย่างถูกต้อง