โลโก้ TicketsXTicketsX

เอกสาร

เรียนรู้ TicketsX ได้เร็วขึ้น

คู่มือการตั้งค่า รายการคำสั่งทั้งหมด ฟีเจอร์ Premium และ REST API รวมอยู่ที่เดียว

คำสั่งสถานะดูราคา

2

ทีมซัพพอร์ต

ทีมซัพพอร์ตคือกลุ่มยศที่มีสิทธิ์ดูแลทิกเก็ตในเซิร์ฟเวอร์ของคุณ การสร้างทีมช่วยให้คุณจัดระเบียบทีมงานและกำหนดว่าใครเห็นและใครดูแลทิกเก็ต

ทีมซัพพอร์ตทำงานอย่างไร

ทีมซัพพอร์ตมีไว้เพื่อหลายอย่าง

  • มอบสิทธิ์จัดการทิกเก็ตให้ยศที่ต้องการ
  • ผูกทีมเข้ากับแผงทิกเก็ตแต่ละแผง
  • กำหนดว่าใครเห็นและตอบทิกเก็ตได้
  • แบ่งทีมงานตามแผนกหรือความถนัด