Документация

Освой TicketsX быстрее

Инструкции по настройке, полный справочник команд, Premium-функции и REST API в одном месте.

2.3

Управление командами

Команды можно изменить или удалить в любой момент:

  • Чтобы изменить команду, нажми на неё на странице «Команды поддержки» и поправь название, роли или права.
  • Чтобы добавить роли, выбери их в выпадающем списке и нажми «Добавить роль».
  • Чтобы убрать роль, нажми «X» рядом с её названием.
  • Чтобы удалить команду, нажми кнопку «Удалить команду».

Удаление команды не стирает существующие тикеты, но у них больше не будет прав, привязанных к команде.