Документация

Освой TicketsX быстрее

Инструкции по настройке, полный справочник команд, Premium-функции и REST API в одном месте.

14.1

Создание виджета чата

Открой Чат на сайте в боковом меню панели и выбери Новый виджет.

  • Дай виджету название. Его видит только твоя команда.
  • Выбери режим: тикет в Discord на каждый чат или только входящие в панели.
  • В режиме тикетов выбери панель, которую будут использовать тикеты из чата.
  • Перечисли домены, которым разрешено загружать виджет.
  • Настрой акцентный цвет, расположение и приветствие и сохрани.

Режимы

  • Открыть тикет в Discord: каждый чат создаёт настоящий тикет в категории панели, с её командами поддержки и схемой названий. Взятие в работу, теги, закрытие и стенограммы работают как обычно.
  • Только входящие в панели: чат вообще не попадает в Discord. Команда читает его и отвечает на странице Чат на сайте.

Пустой список доменов позволяет любому сайту загрузить твой виджет. Добавь свои домены до запуска.