Documentație

Învață TicketsX mai repede

Ghiduri de configurare, lista completă de comenzi, funcțiile Premium și API-ul REST într-un singur loc.

13.3

Deschiderea unui tichet

POST/<guild_id>/api/tickets

Creează un tichet nou în numele unui utilizator. Tichetul se deschide în canalul configurat pe panou, iar mesajul de întâmpinare și formularul apar ca de obicei.

Corpul cererii

Nume	Tip	Obligatoriu	Descriere
creator_id	string	obligatoriu	ID-ul de Discord al celui care deschide tichetul.
panel_id	number	obligatoriu	ID-ul panoului de tichete sub care se deschide tichetul.
content	string	opțional	Conținutul primului mesaj din tichet.
form	object	opțional	Răspunsuri completate dinainte în formular, ca perechi `{ "Întrebare": "Răspuns" }`.

Exemplu de cerere

curl -X POST \
  -H "Authorization: Bearer <API_TOKEN>" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"creator_id":"123456789","panel_id":1,"content":"Opened via API","form":{"Issue":"Login broken"}}' \
  https://api.ticketsx.xyz/<guild_id>/api/tickets

Exemplu de răspuns

{
  "ticket_id": "42",
  "channel_id": "1098765432101234567",
  "creator_id": "123456789",
  "panel_id": 1,
  "status": "open"
}