10.4
Projektowanie formularzy
- Formularze niech będą krótkie i pytają tylko o to, co niezbędne.
- Używaj jasnych, konkretnych etykiet (na przykład "Opisz swój problem" zamiast "Szczegóły").
- Ustaw sensowną minimalną i maksymalną długość, aby odpowiedzi były wartościowe.
- Ważne pola oznacz jako wymagane, ale nie rób tego ze wszystkimi.
- W podpowiedziach pokaż przykłady dobrych odpowiedzi.
- Gdy odpowiedź pochodzi ze stałej listy, zamiast wolnego tekstu używaj list rozwijanych, pytań z opcjami do wyboru i wyboru członków, ról lub kanałów.