Dokumentacja

Poznaj TicketsX szybciej

Poradniki konfiguracji, pełny spis komend, funkcje Premium i API REST w jednym miejscu.

1

Szybka konfiguracja

Witamy w TicketsX! Ten przewodnik przeprowadzi cię przez wszystko, od pierwszej konfiguracji po funkcje zaawansowane. Na większości serwerów od zaproszenia bota do pierwszego zgłoszenia mija kilka minut.

Najszybszy sposób

Odpal /setup na swoim serwerze, a TicketsX zbuduje ci działającą podstawę i od razu w Discordzie poprowadzi cię dalej. Jeśli wolisz zrobić to ręcznie, trzymaj się kroków poniżej.

  • Rolę Zespół obsługi. Nadaj ją swojej obsłudze, a dostanie dostęp do każdego zgłoszenia.
  • Prywatną kategorię na zgłoszenia, żeby otwarte zgłoszenia widziała tylko obsługa.
  • Kanał z gotowym panelem w środku, żeby członkowie mogli od razu założyć zgłoszenie.
  • Kanał z zapisami, na który trafiają rozmowy po zamknięciu zgłoszenia.

Pierwsze kroki

  • Zaproś bota na swój serwer, korzystając z tego odnośnika.
  • Wejdź na panel, aby skonfigurować ustawienia i utworzyć zespoły obsługi.
  • Utwórz swój pierwszy panel zgłoszeń.
  • Zacznij przyjmować i obsługiwać zgłoszenia!

Nadaj botowi uprawnienia administratora, żeby wszystko działało. Dzięki temu może tworzyć kanały, zarządzać uprawnieniami i poprawnie obsługiwać zgłoszenia.