Jedno centrum wsparcia dla Discorda i twojej strony.

Panele, formularze, zespoły wsparcia, przejmowanie i szyfrowane transkrypcje, za darmo, bez limitów i bez opłat za każdą osobę. Zespół odpowiada na Discordzie albo z panelu zarządzania, a Premium dodaje czat na żywo na twoją stronę.

Zaproś TicketsX za darmo

80 351 osób obsłużonych w 100 społecznościach

Podstawa za 0 $

Nieograniczone zgłoszenia, panele i osoby

Premium w stałej cenie

Jedna cena za serwer, rezygnacja w każdej chwili

Status na żywo

Prawdziwe dane o shardach i opóźnieniu

Wsparcie na Discordzie, na stronie albo tu i tu

Członkowie otwierają zgłoszenia na Discordzie, a odwiedzający piszą na czacie na twojej stronie. Zespół odpowiada na Discordzie albo z panelu, jak mu wygodniej, a każda odpowiedź trafia do osoby, która pytała.

Podstawowe funkcje, za darmo na każdym serwerze

Wszystko w cenie 0 $

Bez limitów użycia i bez opłat od osoby. Korzystaj z całego systemu zgłoszeń za darmo i przechodź wyżej tylko wtedy, gdy chcesz dodatki dla profesjonalistów.

Panele

Przyciski, listy rozwijane i formularze według tematu, kierowane do właściwego zespołu wsparcia.

Transkrypcje

Każde zamknięte zgłoszenie zapisuje się jako pełna transkrypcja HTML, szyfrowana w spoczynku i przeszukiwalna w panelu, a w Premium dochodzi głębokie wyszukiwanie po wiadomościach i uczestnikach.

Formularze

Zbierz potrzebny kontekst, zanim otworzy się zgłoszenie, i oszczędź sobie odbijania piłeczki.

Opinie użytkowników

Poproś o ocenę od 1 do 5 gwiazdek przy zamknięciu zgłoszenia. Oceny zapisują się przy każdej transkrypcji.

Przejmowanie

Przejmuj, przekazuj i oddawaj zgłoszenia, żeby każdy wiedział, kto się czym zajmuje.

Zespoły wsparcia

Zespoły oparte na rolach dla każdego panelu, z dokładnymi uprawnieniami do przeglądania, zarządzania i zamykania zgłoszeń.

Czat na żywo, API i AI na żądanie

Włącz Premium, żeby dodać czat na żywo do swojej strony. Każdy czat może otworzyć zgłoszenie na Discordzie albo zostać w skrzynce w panelu. Dostajesz też pełne API REST z ograniczonymi tokenami, wyszukiwanie w każdym zarchiwizowanym zgłoszeniu i pełny eksport transkrypcji. Dorzuć podsumowania AI z wliczonym limitem albo z własnym kluczem, a do tego automatyczne odpowiedzi z tagów, statystyki i tryb whitelabel, w którym wszystko działa pod nazwą i awatarem twojego bota.

Zobacz szczegóły Premium
  • Czat na żywo na stronie
  • API REST
  • Podsumowania AI
  • Automatyczne odpowiedzi z tagów
  • Bot whitelabel

Dlaczego zespoły zaczynają tutaj

TicketsX kontra typowy bot do zgłoszeń

Cennik

TicketsXCała podstawa zgłoszeń jest darmowa na zawsze. Premium to jedna prosta, stała cena za serwer.

Typowe boty do zgłoszeńPodstawowe funkcje i limity zwykle siedzą za płatnym murem.

Whitelabel

TicketsXWłasna nazwa bota i własny awatar, hostowane u nas.

Typowe boty do zgłoszeńZwykle osobny, droższy plan.

Podsumowania AI

TicketsXWbudowane, z wliczonym limitem albo z własnym kluczem.

Typowe boty do zgłoszeńRzadko dostępne, w żadnej cenie.

Dostęp do API

TicketsXPełne API REST z ograniczonymi tokenami, wyszukiwaniem w transkrypcjach i eksportem do HTML, wliczone w Premium za 5 $.

Typowe boty do zgłoszeńZwykle tylko w planach dla firm, kilka razy droższych.

Przyjmij pierwsze zgłoszenie już dziś

Zaproś TicketsX, zbuduj pierwszy panel i zacznij przyjmować zgłoszenia. Odpowiadaj na Discordzie albo z panelu zarządzania, korzystaj za darmo na zawsze i włącz Premium, gdy zechcesz czat na żywo na swojej stronie.