Jedno centrum wsparcia dla Discorda i twojej strony.
Panele, formularze, zespoły wsparcia, przejmowanie i szyfrowane transkrypcje, za darmo, bez limitów i bez opłat za każdą osobę. Zespół odpowiada na Discordzie albo z panelu zarządzania, a Premium dodaje czat na żywo na twoją stronę.
- #0142verify-priyaPrzejętePomoc ogólna · 6 min
- #0141billing-jonahOczekujePłatności · 14 min
- #0139appeal-sofiaPrzejęteOdwołania · 31 min
- #0137partner-lenaPrzejętePartnerstwa · 1 godz.
- #0136bug-ariOczekujePomoc ogólna · 2 godz.
- #0134report-theoPrzejęteOdwołania · 3 godz.
#0142verify-priya
Pomoc ogólna · Otwarte przez priya
Dołączyłam godzinę temu i nadal nie widzę kanału weryfikacji.
Nie nadała ci się rola Członek. Już poprawione, odśwież teraz.
Działa, dziękuję!
Zgłoszenie #0143 jest teraz twoje
Płatności · refund-mira
80 351 osób obsłużonych w 100 społecznościach
Podstawa za 0 $
Nieograniczone zgłoszenia, panele i osoby
Premium w stałej cenie
Jedna cena za serwer, rezygnacja w każdej chwili
Status na żywo
Prawdziwe dane o shardach i opóźnieniu
Wsparcie na Discordzie, na stronie albo tu i tu
Członkowie otwierają zgłoszenia na Discordzie, a odwiedzający piszą na czacie na twojej stronie. Zespół odpowiada na Discordzie albo z panelu, jak mu wygodniej, a każda odpowiedź trafia do osoby, która pytała.
Na DiscordzieCzłonek prosi o pomoc
Potrzebujesz pomocy?
Otwórz zgłoszenie, a zespół odpowie tutaj.
Lofi Lounge
Zwykle odpowiadamy w kilka minut.
W paneluZespół to przejmuje
- #0143refund-miraPrzejęteJuż patrzę, daj mi dwie minuty.Wyślij
- #0142verify-priyaPrzejęte
- #0141billing-jonahOczekuje
- #0139appeal-sofiaPrzejęte
- #0137partner-lenaPrzejęte
Podstawowe funkcje, za darmo na każdym serwerze
Wszystko w cenie 0 $
Bez limitów użycia i bez opłat od osoby. Korzystaj z całego systemu zgłoszeń za darmo i przechodź wyżej tylko wtedy, gdy chcesz dodatki dla profesjonalistów.
Panele
Przyciski, listy rozwijane i formularze według tematu, kierowane do właściwego zespołu wsparcia.
Transkrypcje
Każde zamknięte zgłoszenie zapisuje się jako pełna transkrypcja HTML, szyfrowana w spoczynku i przeszukiwalna w panelu, a w Premium dochodzi głębokie wyszukiwanie po wiadomościach i uczestnikach.
Formularze
Zbierz potrzebny kontekst, zanim otworzy się zgłoszenie, i oszczędź sobie odbijania piłeczki.
Opinie użytkowników
Poproś o ocenę od 1 do 5 gwiazdek przy zamknięciu zgłoszenia. Oceny zapisują się przy każdej transkrypcji.
Przejmowanie
Przejmuj, przekazuj i oddawaj zgłoszenia, żeby każdy wiedział, kto się czym zajmuje.
Zespoły wsparcia
Zespoły oparte na rolach dla każdego panelu, z dokładnymi uprawnieniami do przeglądania, zarządzania i zamykania zgłoszeń.
Czat na żywo, API i AI na żądanie
Włącz Premium, żeby dodać czat na żywo do swojej strony. Każdy czat może otworzyć zgłoszenie na Discordzie albo zostać w skrzynce w panelu. Dostajesz też pełne API REST z ograniczonymi tokenami, wyszukiwanie w każdym zarchiwizowanym zgłoszeniu i pełny eksport transkrypcji. Dorzuć podsumowania AI z wliczonym limitem albo z własnym kluczem, a do tego automatyczne odpowiedzi z tagów, statystyki i tryb whitelabel, w którym wszystko działa pod nazwą i awatarem twojego bota.
Zobacz szczegóły Premium- Czat na żywo na stronie
- API REST
- Podsumowania AI
- Automatyczne odpowiedzi z tagów
- Bot whitelabel
Dlaczego zespoły zaczynają tutaj
TicketsX kontra typowy bot do zgłoszeń
Cennik
TicketsXCała podstawa zgłoszeń jest darmowa na zawsze. Premium to jedna prosta, stała cena za serwer.
Typowe boty do zgłoszeńPodstawowe funkcje i limity zwykle siedzą za płatnym murem.
Whitelabel
TicketsXWłasna nazwa bota i własny awatar, hostowane u nas.
Typowe boty do zgłoszeńZwykle osobny, droższy plan.
Podsumowania AI
TicketsXWbudowane, z wliczonym limitem albo z własnym kluczem.
Typowe boty do zgłoszeńRzadko dostępne, w żadnej cenie.
Dostęp do API
TicketsXPełne API REST z ograniczonymi tokenami, wyszukiwaniem w transkrypcjach i eksportem do HTML, wliczone w Premium za 5 $.
Typowe boty do zgłoszeńZwykle tylko w planach dla firm, kilka razy droższych.
Przyjmij pierwsze zgłoszenie już dziś
Zaproś TicketsX, zbuduj pierwszy panel i zacznij przyjmować zgłoszenia. Odpowiadaj na Discordzie albo z panelu zarządzania, korzystaj za darmo na zawsze i włącz Premium, gdy zechcesz czat na żywo na swojej stronie.