Documentatie

Leer TicketsX sneller kennen

Installatiehandleidingen, het volledige commando-overzicht, Premium-functies en de REST-API op één plek.

8.2

Rechten op transcripties

Met de instelling "Transcriptierechten per paneel" bepaal je wie transcripties mag bekijken.

  • Uit - Iedereen met toegang tot het dashboard ziet alle transcripties.
  • Aan - Alleen medewerkers die in het ticket zaten zien de transcriptie.

Beheerders zien altijd alle transcripties, wat deze instelling ook is.