Eén helpdesk voor Discord en je website.

Panelen, formulieren, supportteams, toewijzen en versleutelde transcripties, gratis en zonder limieten of prijs per gebruiker. Je team antwoordt in Discord of vanuit het dashboard, en Premium voegt livechat voor je website toe.

TicketsX gratis uitnodigen

80.354 mensen geholpen in 100 communities

Kern voor $0

Onbeperkt tickets, panelen en gebruikers

Premium voor een vaste prijs

Eén prijs per server, altijd opzegbaar

Livestatus

Echte shard- en latentiegegevens

Support in Discord, op je website of allebei

Leden openen tickets in Discord en bezoekers chatten via je website. Je team antwoordt in Discord of vanuit het dashboard, net wat het beste uitkomt, en elk antwoord komt aan bij degene die de vraag stelde.

Kernfuncties, gratis voor elke server

Alles inbegrepen voor $0

Geen gebruikslimieten en geen kosten per gebruiker. Draai de volledige ticketopzet gratis en upgrade alleen als je de professionele extra's wilt.

Panelen

Knoppen, keuzelijsten en formulieren per onderwerp, doorgestuurd naar het juiste supportteam.

Transcripties

Elk gesloten ticket wordt bewaard als volledige HTML-transcriptie, versleuteld opgeslagen en doorzoekbaar vanuit het dashboard, met Premium-diepzoeken door berichten en deelnemers.

Formulieren

Verzamel de nodige context voordat een ticket opent en voorkom heen-en-weergepraat.

Feedback van gebruikers

Vraag om een beoordeling van 1 tot 5 sterren als een ticket sluit. Beoordelingen worden bij elke transcriptie bewaard.

Toewijzen

Wijs tickets toe, draag ze over en geef ze door, zodat iedereen weet wie waarvoor zorgt.

Supportteams

Rolgebaseerde teams per paneel met fijnmazige rechten om tickets te bekijken, te beheren en te sluiten.

Livechat, de API en AI wanneer je wilt

Zet Premium aan en voeg livechat toe aan je website. Elke chat kan een Discord-ticket openen of in de inbox van het dashboard blijven. Je krijgt ook de volledige REST-API met beperkte tokens, zoeken door elk gearchiveerd ticket en volledige transcriptie-export. Voeg AI-samenvattingen toe met inbegrepen tegoed of je eigen sleutel, plus automatische tagantwoorden, statistieken en een whitelabelmodus die alles onder de naam en avatar van je eigen bot laat draaien.

Premium-details bekijken
  • Livechat voor websites
  • REST-API
  • AI-samenvattingen
  • Automatische tagantwoorden
  • Whitelabel-bot

Waarom teams hier beginnen

TicketsX tegenover de gebruikelijke ticketbot

Prijzen

TicketsXDe hele ticketkern is voor altijd gratis. Premium is één simpele vaste prijs per server.

Gewone ticketbotsKernfuncties en volume zitten meestal achter een betaalmuur.

Whitelabel

TicketsXJe eigen botnaam en avatar, door ons gehost.

Gewone ticketbotsMeestal een apart, duurder pakket.

AI-samenvattingen

TicketsXIngebouwd, met inbegrepen tegoed of je eigen sleutel.

Gewone ticketbotsWordt zelden aangeboden, voor welke prijs dan ook.

API-toegang

TicketsXVolledige REST-API met beperkte tokens, transcriptiezoekfunctie en HTML-export, inbegrepen in het Premium-pakket van $5.

Gewone ticketbotsMeestal voorbehouden aan enterprise-pakketten die vele malen duurder zijn.

Neem vandaag je eerste ticket aan

Nodig TicketsX uit, bouw je eerste paneel en begin met tickets aannemen. Antwoord in Discord of vanuit het dashboard, blijf voor altijd gratis en zet Premium aan wanneer je livechat op je website wilt.