Slash-commando's

Support zonder Discord te verlaten

Alles voor dagelijks gebruik loopt via slash-commando's. De volledige lijst bevat ook /rename, /merge, /jumptotop, /switchpanel, /help, /invite en /about, plus een rechtsklikmenu Ticket aanmaken op elk bericht.

Tickets

2
  • /close

    Sluit het huidige ticket, meteen of met een timer.

    Voeg optioneel een reden en een vertraging als 30m of 1h toe. De transcriptie wordt automatisch opgeslagen bij het sluiten.

  • /closerequest

    Vraag de maker van het ticket om het sluiten te bevestigen.

    Ze krijgen knoppen om te accepteren of te weigeren, met een optionele timer die stopt zodra ze reageren.

Verantwoordelijkheid

1
  • /claim

    Wijs jezelf toe zodat iedereen weet wie het ticket oppakt.

    Werkt samen met /unclaim en /transfer om tickets tussen teamleden door te geven zonder geschiedenis te verliezen.

Samenwerking

1
  • /add

    Voegt een gebruiker of rol toe aan het huidige ticket.

    Geeft direct toegang tot het kanaal. Met /remove haal je die weer weg.

Snelheid

1
  • /tag

    Stuurt een opgeslagen antwoord met automatisch aanvullen.

    Beantwoord veelgestelde vragen met één commando. Tags beheer je in het dashboard en ze kunnen embeds bevatten.

Premium

1
  • /summarize

    Maakt een AI-samenvatting van het ticket.

    Maakt van het gesprek een compacte overdracht. Beschikbaar op Premium-servers.

Gebouwd om niet in de weg te lopen

Commando's houden rekening met je supportteams en paneelrechten, zodat niemand meer kan dan zijn rol toelaat.

  • Rechtencontrole bij elk commando
  • Werkt met whitelabel-bots