10.3
Instellingen kiezen
- Stel een redelijke ticketlimiet in (2 of 3) om spam tegen te gaan.
- Zet de bevestiging bij sluiten aan om ongelukken te voorkomen.
- Gebruik automatisch sluiten voor stille tickets zodat je kanalen overzichtelijk blijven.
- Stel een archiefkanaal in zodat de links naar transcripties bewaard blijven.
- Zet beoordelingen aan om de kwaliteit van je hulp te volgen.
- Sluiten gebruikers hun tickets steeds te vroeg, overweeg dan om dat uit te zetten.