Documentatie

Leer TicketsX sneller kennen

Installatiehandleidingen, het volledige commando-overzicht, Premium-functies en de REST-API op één plek.

3.2

Een meervoudig paneel aanmaken

Een meervoudig paneel zet meerdere enkele panelen in één bericht, zodat leden zelf kiezen wat voor ticket ze nodig hebben:

  • Maak de enkele panelen aan die je wilt aanbieden. Elk paneel houdt zijn eigen formulier, teams en welkomstbericht.
  • Ga naar de pagina Ticketpanelen en klik op Aanmaken naast Multipanelen.
  • Kies het kanaal, voeg de panelen toe en sleep ze in de juiste volgorde.
  • Bepaal of leden een paneel kiezen met knoppen of uit een keuzemenu.
  • Ontwerp het bericht met dezelfde editor als bij enkele panelen.
  • Klik op Paneel publiceren.

Een meervoudig paneel bevat 2 tot 25 panelen. Knoppen werken goed bij een paar opties. Een keuzemenu houdt een lange lijst compact en toont bij elk paneel de beschrijving voor het keuzemenu.

Voorbeeld: maak een meervoudig paneel met de knoppen "Algemene vragen", "Technische problemen", "Bug melden", "Facturatie" en "Samenwerking".