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TicketsX는 무료인가요?

네. 패널, 양식, 지원팀, 담당 지정, 대화 기록, 태그, 자동 닫기 같은 티켓 기능의 핵심은 제한 없이 무료입니다. 프리미엄은 서버마다 정해진 금액을 내는 선택 구독이며, REST API, AI 요약, 대화 기록 심층 검색, 분석과 지원 인력별 상세 보기, 자동 태그 답변, 화이트라벨 봇, 전용 대화 기록 도메인, GDPR/CCPA 도구가 추가됩니다. 자세한 내용은 요금 페이지와 이 문서의 프리미엄 항목을 확인하세요.

티켓은 몇 개까지 만들 수 있나요?

만들 수 있는 티켓 수에는 제한이 없습니다. Discord에서 카테고리 하나에 채널을 50개까지만 둘 수 있지만, 설정에서 티켓 카테고리 오버플로를 켜면 카테고리가 가득 찼을 때 새 티켓이 임시 사본에 열립니다.

봇의 모습을 바꿀 수 있나요?

어느 서버에서나 패널 버튼, 임베드 색, 환영 메시지를 바꿀 수 있습니다. 프리미엄 화이트라벨을 쓰면 여기서 더 나아가 직접 만든 봇 애플리케이션으로 TicketsX를 운영할 수 있어서, 구성원에게는 어디서나 그 봇의 이름과 프로필 사진이 보입니다.

대화 기록은 얼마나 보관되나요?

대화 기록은 기한 없이 보관되며 언제든 대시보드에서 볼 수 있습니다.

패널을 여러 개 둘 수 있나요?

네! 단일, 다중, 드롭다운 어느 종류든 개수 제한 없이 만들 수 있습니다.