タグの作成

タグを作成する手順です。

• ダッシュボードの「タグ」ページを開きます。
• 「タグを作成」をクリックします。
• タグ名を入力します(スタッフが /tag コマンドで入力する名前になります)。
• タグの内容を入力します(送信されるメッセージです)。
• 「保存」をクリックします。

タグの例:

• 名前:「welcome」 - 内容:「サポートへようこそ! 本日はどのようなご用件でしょうか?」
• 名前:「closing」 - 内容:「このチケットはクローズします。さらにお手伝いが必要な場合は、新しいチケットを作成してください。」
• 名前:「verify」 - 内容:「次の手順でアカウントの認証をお願いします: [認証リンク]」