Documentazione

Impara TicketsX più in fretta

Guide di configurazione, riferimento completo dei comandi, funzioni Premium e API REST in un unico posto.

15.1

Riepiloghi con l'AI e crediti

I server Premium possono riassumere qualsiasi ticket in una scheda breve con il problema principale, i punti chiave, le prossime azioni e i rischi aperti. I riepiloghi si ottengono con il comando /summarize, con il pulsante Riassumi nei ticket e dalla dashboard.

Come funziona la fatturazione

  • L'abbonamento include un credito AI per il modello integrato a ogni periodo di fatturazione. Il credito si azzera al rinnovo.
  • Puoi acquistare crediti aggiuntivi dalla dashboard quando vuoi.
  • Oppure puoi fare a meno dei crediti: inserisci nelle Impostazioni la tua chiave API di OpenAI, Anthropic o Gemini e il consumo verrà fatturato dal tuo fornitore.

La tua chiave API viene salvata nelle impostazioni del server così il bot può contattare il tuo fornitore. Puoi sostituirla o rimuoverla quando preferisci.

Se vuoi un formato o un tono diverso, nelle Impostazioni puoi cambiare anche il modello e le istruzioni per il riepilogo.