Les tickets ne se créent pas

Si aucun ticket n'est créé quand les utilisateurs cliquent sur le bouton :

• Vérifie que la catégorie de tickets existe et que le bot y a accès.
• Regarde si la catégorie a atteint la limite de 50 salons. Active Catégories de débordement pour les tickets dans les Paramètres pour ouvrir les nouveaux tickets dans une copie temporaire.
• Assure-toi que les utilisateurs n'ont pas atteint leur limite de tickets.
• Vérifie que le panneau est bien configuré avec une catégorie valide.
• Regarde si l'utilisateur est sur la liste noire (une fois la fonctionnalité disponible).