Namensschemata und Platzhalter

Namensschemata bestimmen, wie Ticket-Kanäle heißen. Für dynamische Namen kannst du Platzhalter verwenden:

Verfügbare Platzhalter

• %id% - Ticketnummer (zum Beispiel "ticket-123")
• %user% - Benutzername (zum Beispiel "ticket-john")
• %user_id% - Discord-ID des Nutzers (zum Beispiel "ticket-123456789")

Beispiele für Namensschemata:

• "ticket-%id%" ergibt: ticket-1, ticket-2, ticket-3...
• "support-%user%" ergibt: support-john, support-jane...
• "%user%-ticket-%id%" ergibt: john-ticket-1, jane-ticket-2...

Platzhalter für Willkommensnachrichten

In Willkommensnachrichten kannst du diese Platzhalter nutzen:

• %user% - Benutzername
• %user_mention% - Erwähnt den Nutzer
• %user_id% - Discord-ID des Nutzers
• %ticket_id% - Ticketnummer
• %tkt_count% - Gesamtzahl der Tickets auf dem Server
• %avg_response_time% - Durchschnittliche Antwortzeit für dieses Panel
• %avg_response_time_server% - Durchschnittliche Antwortzeit über alle Panels
• %datetime% - Aktuelles Datum und Uhrzeit