13.20
Hent udskrift som HTML
GET
/<guild_id>/api/transcripts/<ticket_id>/htmlHenter hele den gemte HTML-udskrift for en lukket sag. Det er præcis det arkiv, kontrolpanelet viser, med alle beskeder, indlejrede beskeder, links til vedhæftede filer og profilbilleder. Kræver rettigheden `view_transcript_html` (slået fra som standard).
Forespørgselsparametre
| Navn | Type | Påkrævet | Beskrivelse |
|---|---|---|---|
| format | string | valgfrit | Sæt den til raw for at få selve HTML-filen med Content-Type: text/html, klar til at gemme eller lægge i en iframe. Udelad den for det almindelige JSON-svar med oplysningerne om udskriften ved siden af HTML'en. Fejl kommer altid tilbage som JSON. |
Det er den mest følsomme læsning i API'et, så den er begrænset til 10 kald i minuttet pr. nøgle, og hvert kald bliver skrevet i serverens aktivitetslog. Udskrifterne ligger krypteret og bliver låst op ved hvert kald. Meget store arkiver bliver afvist med 413, og svaret indeholder så transcript_url, du kan se dem med i stedet.
Eksempel på kald: JSON-svar
curl -X GET \
-H "Authorization: Bearer <API_TOKEN>" \
"https://api.ticketsx.xyz/<guild_id>/api/transcripts/<ticket_id>/html"Eksempel på kald: gem filen direkte
curl -X GET \
-H "Authorization: Bearer <API_TOKEN>" \
-o ticket_42.html \
"https://api.ticketsx.xyz/<guild_id>/api/transcripts/<ticket_id>/html?format=raw"Eksempel på svar (almindelig JSON)
{
"transcript": {
"TicketId": 42,
"PanelId": 1,
"PanelName": "Support",
"AuthorId": "123456789",
"AuthorUsername": "jane",
"Rating": 5,
"RatingCount": 1,
"CloseReason": "Resolved",
"CreatedAt": 1732200000,
"ClosedAt": 1732210000,
"TranscriptUrl": "https://tickets.example.com/<guild_id>/transcripts/42"
},
"content_type": "text/html; charset=utf-8",
"bytes": 184320,
"html": "<!DOCTYPE html>..."
}